Sollte
ein Artikel einen Defekt aufweisen können Sie diesen an uns zurück
senden und wir werden schnellstmöglich Abhilfe schaffen.
Wenn Sie Ware über uns reklamieren möchten, müssen Sie
eine RMA-Nummer beantragen. Dies können Sie in Ihrem Kundenbereich
tun. 1.
Loggen Sie sich auf it-profishop.de mit Ihrem Benutzernamen und Passwort
ein.
2.
Gehen Sie über den Menüpunkt "Meine Bestellungen"
zu Ihren bisher getätigten Bestellungen.
3.
Wählen Sie die entprechende Bestellung aus, in dem Sie auf 
der jeweiligen Bestellung klicken.
4.
Klicken Sie dann auf  des
entsprechenden Artikels.
5.
Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf weiter.
Ihr
RMA-Antrag wird nun an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und
Sie erhalten eine RMA-Nummer.
Alles weitere wird Ihnen dann per Mail mitgeteilt. | 
